Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde, işletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmek, operasyonel süreçleri hızlandırmak ve verimliliği artırmak için uçtan uca çözümlere ihtiyacı var.

İşte tam da burada, Robusta RPA ve Chatbot çözümleri devreye giriyor!
Robusta, Türkiye’nin lider RPA firması olarak süreç otomasyonu konusundaki uzmanlığını şimdi Chatbot teknolojileriyle birleştiriyor. Özellikle WhatsApp Business API gibi kanallar üzerinden müşterilere 7/24 hızlı, kişiselleştirilmiş ve otomatik hizmetler sunuyoruz.

Robusta RPA + Robusta Chatbot: Güçlü Entegrasyon

Robusta olarak;

RPA çözümlerimizle manuel iş yüklerini ortadan kaldırıyoruz,
Chatbot teknolojimizle müşteri etkileşimlerini hızlandırıyoruz.

Ve bu iki güçlü teknolojiyi WhatsApp gibi anlık iletişim platformlarıyla entegre ederek, işletmelere uçtan uca otomasyon sağlıyoruz.

WhatsApp Üzerinden Müşteri Deneyimini Otomatikleştirin

Robusta Chatbot, WhatsApp Business API üzerinde çalışarak:

Müşteri destek taleplerine anında cevap verir,
Sipariş ve ödeme süreçlerini yönetir,
Randevu ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştirir,
Kişiselleştirilmiş kampanyalar ve bildirimler gönderir.

Arka planda ise Robusta RPA, bu etkileşimleri farklı sistemlerinizle entegre eder:
ERP, CRM, e-Ticaret platformları ve daha fazlası arasında otomatik veri akışı sağlar, insan müdahalesine gerek kalmadan süreçleri tamamlar.

Robusta’nın Farkı Ne?

Yerel uzmanlık + global teknoloji standartları
RPA ve Chatbot ürünleri tek bir platformda
WhatsApp, Web gibi farklı kanallar üzerinden entegrasyon
Kullanıcı dostu arayüz ve hızlı devreye alma süreçleri
Uygun maliyetli, ölçeklenebilir çözümler

Robusta Chatbot ve RPA Nasıl Çalışıyor?

Müşteri, WhatsApp üzerinden destek talebi oluşturur.
Robusta Chatbot, talebi alır ve ön bilgilendirmeyi yapar.
Robusta RPA, ilgili süreci başlatır (sipariş sorgulama, ödeme takibi, kayıt güncelleme vb.)
Sonuç, otomatik olarak müşteriye iletilir.

Hepsi birkaç dakika içinde, üstelik 7/24!

Hangi Sektörlerde Robusta Kullanılıyor?

Finans ve Sigorta
Sağlık ve Klinik Yönetimi
E-Ticaret ve Perakende
Turizm ve Randevu Yönetimi
Üretim ve Lojistik

Şimdi İletişime Geçin

WhatsApp, Webchat ve daha birçok kanal üzerinde müşteri deneyimini yeniden tasarlamak için Robusta’nın RPA ve Chatbot çözümlerini keşfedin.

Şimdi buraya tıklayarak iletişim sayfamıza gidebilir ya da info@robusta.com.tr mail yolu ile iletişime geçebilirsiniz.