Gayrimenkul Sektöründe RPA Otomasyonu
Gayrimenkul sektörü, belge ve envanter yönetiminin yanında tedarik ve muhasebe gibi temel işleri de kapsayan çoklu veri işleme görevleriyle doludur. Gayrimenkuldeki hacimli belge ve veri tabanlı iş süreçleri, çalışanların ve endüstri yöneticilerinin verimliliğini azaltıyor. Mevcut bilgiler sınırlı hale geldikçe karar almak zorlaşır; dolayısıyla iş yönetim süreci yavaşlıyor.
Bu dijital dönüşüm çağında, Robotik Süreç Otomasyonu (Robotic Process Automation: RPA), gayrimenkul sektörünün evriminde dikkate değer bir role üstleniyor. Teknoloji, gayrimenkul şirketlerinin zahmetli, manuel görevleri otomatize etmesini sağlarken profesyonellerin enerjilerini işletmeye değer katan görevlere yoğunlaştırılmasına olanak tanıyor.
Deloitte, RPA’nın teknik kaynakları kıt olan şirketlerin bilişim teknolojisi (BT) sistemleri arasındaki boşluğu doldurmaya yardımcı olan, kanıtlanmış bir iş teknolojisi olduğunu ortaya koyuyor. Buna ek olarak, RPA, bir çalışan tarafından kullanılan neredeyse tüm yazılımlarla entegrasyon sağlayan geleneksel otomasyonun aksine, yalnızca ön yüz aracılığıyla IT sistemlerine dahil edilebiliyor.
Aşağıdaki en popüler Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) kullanım örnekleri, teknolojinin gayrimenkul sektörüne nasıl çeşitli avantajlar getirdiğini gösteriyor.
Kiracı Oryantasyonu
Gayrimenkul sektöründe, kiracıların oryantasyon prosedürleri, müşteriler için kimi zaman külfetli olabilen çok fazla manuel görev içerdiği için yorucu ve zaman alıcı olabilir.
RPA teknolojisi sayesinde her bir uygulamadaki verileri hızla doğrulamak ve kiracıları çevrimiçi bir sisteme kaydetmeye yönelik süreçleri basitleştirmek mümkün. Ayrıca RPA botları gayrimenkul firmalarının taleplerine göre programlanabiliyor. Böylece, iş süreçleri yönetimi kurala dayanan işlemlere bağlanabiliyor.
Yeni kiracı başvuruları oluşturma, cezai geçmiş kontrolleri, kiracı onayları/retleri ve istihdam, gelir ve referansın doğrulanması, RPA teknolojisinin gayrimenkul şirketleri tarafından belirli şekillerde kullanımlarından bazıları.
AML (Kara Para Aklamayı Önleme) / KYC (Müşterinizi Tanıyın) Uyumluluğu
Tıpkı diğer sektörlerde olduğu gibi, RPA, gayrimenkul işinde de uyumluluk süreçlerini kolaylaştırmak için aranan bir çözüm haline geliyor. RPA botları, çeşitli dahili kaynaklardan müşteri verileri alarak işlemlerle ilgili mevcut müşteri bilgilerini onaylayabiliyor. Böylece, müşteri verilerini doğrulamayı veya bu verileri gözden geçirilmek üzere personele göndermeyi kolaylaştırıyor.
RPA ayrıca gerekli KYC belgelerini isteyen ön büro çalışanlarına uyarılarla birlikte otomatik olarak e-posta gönderebilir. Sonuç olarak, hassas verilerle insan teması en aza indirilerek dolandırıcılık önlenir ve uyumluluk sağlanır.
Portföy Yönetimi
Portföy yönetimi, mülklerin değerini korumak ve artırmak için gayrimenkul varlıklarını yönlendirme süreci veya tekniği olarak tanımlanabilir. Gayrimenkul sektöründeki şirketler, çeşitli varlıkları yöneterek veya bireysel portföy bileşenlerini alıp satarak bunu gerçekleştirebilir.
RPA sayesinde emlakçılar kiralanmış veya satılmış mülkleri sistemlerinden kolayca listeleyebilir. Ayrıca birden fazla çevrimiçi kanal üzerinden güncellenen verilerle emlak şirketlerinin mülkleri daha görünür hale gelir.
RPA botları uygun verileri doğru yere yükleyerek mülkler, kiralamalar, birimler ve hesap bakiyeleri için veri doğrulamayı kolaylaştırır. Sonuç olarak, gayrimenkul sektöründeki aktörler iş süreci yönetimindeki performanslarını artırabilir.
Ödeme Hatırlatıcıları
Ödeme gecikmeleri, emlak ve konut hizmetleri veren şirketler için yaygın ve tatsız bir sorundur.
Emlakçıların RPA botları yardımıyla kira ödeme hatırlatmalarını otomatikleştirmesi buna pratik bir çözüm. Bu sayede emlak şirketleri, gelen ödemeleri kontrol ederek ve ödeme yapmayan kiracılara botlar aracılığıyla hatırlatmalar göndererek mali durumlarını efektif bir şekilde yönetebilir.
Belge İşleme ve Veri Girişi
Emlak sektörü, doğası gereği yasal yönergeler ve düzenlemeler gibi çok fazla evrak işi içerir. Üstelik emlak tapuları, kira sözleşmeleri, aracılık sözleşmeleri, satıcı borçları, kredi başvuruları ve emlak vergisi değerlendirmeleri dahil olmak üzere çok sayıda belge dosyalanmalı ve saklanmalıdır. Bu nedenle gayrimenkul personeli gerekli evrakları doldurup dosyalamak ve ihtiyaç duyulduğunda fiziki olarak bilgi aramakla meşgul olur.
Robotik Süreç Otomasyonu aracılığıyla akıllı botlar oluşturmak, manuel, tekrarlayan, genellikle kurala dayalı süreçleri ve görevleri yerine getirmek için verimli bir çözüm olabilir. RPA sayesinde gayrimenkul sektöründeki aktörler, iş süreci yönetiminde hız ve doğruluk kazanırken maliyetleri önemli ölçüde azaltabilir.
Net Varlık Değeri (NAV) Hesaplamaları
Net Varlık Değeri (NAV) hesaplamaları, bir gayrimenkul yatırım fonunun gelecekteki getirilerinin ölçülmesinde önemli bir kriterdir. Bu nedenle emlakçılar, işletmelerinin geleceğini güvence altına almak için ilgili görev ve süreçleri yerine getirmelidir.
Bir diğer açıdan, bir GYO’nun (Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı) değerini ilk etapta ölçmek zahmetli ve zaman alıcı olabilir. Çeşitli kaynaklardan veri toplayıp işledikten sonra bir model aracılığıyla Net Varlık Değeri (NAV) hesabı yapılabilir.
İşte RPA, bu süreci otomatize edip ve veri doğruluğunu artırarak NAV hesaplamalarını iyileştirmek için devreye giriyor. Sonuç olarak, RPA, mevcut verileri daha bilinçli kararlar vermek için kullanmanın yanında ciddi bir zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor.
Arka Büro Muhasebe Süreçleri
Gayrimenkul işletmelerinin yaşadığı önemli zorluklardan biri, arka büro süreçlerinin verimliliğini artırmaktır.
RPA botları kullanan kuruluşlar hesapları karşılaştırma ve defteri dengeleme gibi manuel süreçleri otomatikleştirilir. Ayrıca botlar, makbuz gönderme, giderleri yönetme ve faturaları ödeme dahil olmak üzere rutin muhasebe işlemlerini kolaylaştırır.
Arka büro çalışanları elle yapılan işlerden kurtulurken, işletme sahipleri de açıklar olmadan tutarlı bir nakit akışı sağlar.
Sonuç Olarak
Gayrimenkul sektöründeki işletmeler, belgelerin yönetimi, envanter, muhasebe vb. dahil olmak üzere çeşitli zorlu çoklu veri işleme görevleriyle karşı karşıyadır. Ne yazık ki, bu sıkıcı ve yoğun veri tabanlı süreçler, çalışanların ve işletmelerin performansını düşürür.
Gayrimenkul işletmelerinde RPA teknolojisinin kullanılması, manuel ve meşakkatli görevlerin otomatikleştirilmesini sağlar, böylece çalışanların diğer önemli görevlere odaklanmasını sağlayarak şirketlerinin verimliliğini artırır.
Dijital dönüşümünüzde BPM ve RPA teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmak için Robusta RPA’yı seçin. Bir demo isteyin.