Agentic AI Nedir ve RPA’yı Nasıl Dönüştürüyor?

Teknoloji dünyasında artık sık sık duyduğumuz bir kavram var: Agentic AI. Peki nedir bu? Kısaca, yalnızca talimatlara cevap veren değil; kendi başına hedef koyabilen, plan yapabilen ve aksiyon alabilen yapay zekâ sistemlerini ifade ediyor. Yani artık sadece pasif bir yardımcı değil, sizin yerinize işleri koordine eden akıllı bir ortak söz konusu.

Klasik yapay zekâya bir şey sorduğunuzda size yanıt verir; Agentic AI ise hedefinizi anlar, süreci kurgular, farklı araçları devreye sokar ve sonuçları size getirir. Bu, iş dünyasında çok kritik bir fark yaratıyor. Çünkü artık insanın omzundan yalnızca tekrarlayan işleri değil, karar alma ve yönetme süreçlerini de alabilecek çözümlerden bahsediyoruz.

Burada işin RPA boyutu devreye giriyor. RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) halihazırda kurumların manuel ve kural bazlı iş yükünü üstleniyor. Agentic AI ile birleştiğinde ise bu otomasyon, bir adım öteye taşınıyor. Örneğin, yalnızca faturaları işleyen değil, aynı zamanda hangi fatura sürecinin daha acil olduğunu anlayan, gerekli onayları doğru kişiye yönlendiren ve süreçte hata olduğunda kendi çözüm önerisini üreten bir sistem hayal edin. İşte Agentic AI + RPA birlikteliği bunu mümkün kılıyor.

Bizim açımızdan bu gelişme, şirketlerin operasyonel verimlilik kazanmasının ötesinde, iş süreçlerinde otonom zekâya kavuşması anlamına geliyor. Yani artık RPA robotlarımız yalnızca çalışanların yükünü hafifletmiyor; aynı zamanda stratejik katkı sunarak işlerin “nasıl” yapılacağını da akıllıca yönetiyor.

Kısacası Agentic AI, RPA’nın gücünü bir üst seviyeye çıkarıyor. Önümüzdeki dönemde bu teknolojiyi benimseyen şirketlerin yalnızca hızlanmakla kalmayıp, çok daha esnek, proaktif ve rekabetçi hale geleceğini öngörüyoruz.