BT Süreçlerinin RPA ile Otomasyonu
BT YÖNETİMİNDE RPA KULLANIMLARI
BT operasyonlarını RPA ile otomatikleştirmek, süreç kalitesini ve etkinliğini iyileştirmenize, BT personelinin üretkenliğini artırmanıza, teslim süresini kısaltmanıza, operasyonel maliyetleri ve sistematik hata oranlarını düşürmenize ve en önemlisi operasyonel verimliliği artırmanıza yardımcı olur.
- Yedekleme, Kurtarma ve Yama Yönetimi
- Kullanıcı Hesap Yönetimi
- Kullanıcı Deneyimini İzleme
- Şifre Sıfırlamaları
- Kullanıcı Bildirimlerinin Gönderilmesi
- Yazılım Kurulumları
- Olay Yönetimi
- Ağ Desteği
Yedekleme, Kurtarma ve Yama Yönetimi
BT (IT) ekiplerinin kullanıcı etkileşimi her adım için gereklidir ve bu görevleri manuel olarak yapıyorlarsa kaza ve kayıplara karşı dikkatli olmaları gerekir. Bu nedenle, bu süreçleri RPA yardımıyla otomatikleştirmek, ekip üyelerinizin üzerindeki bu stresi ortadan kaldırabilir ve daha verimli çalışmalarını sağlayabilir.
Kullanıcı Hesap Yönetimi
Kullanıcı hesapları ve e-posta adresleri oluşturmak için yazılım robotlarının kullanılması, şifrelerin sıfırlanması ve rollerin atanması, BT departmanında uçtan uca kullanıcı yönetimi için oldukça faydalıdır. RPA ile otomasyon, kullanıcı yönetiminin en güvenli yoludur.
Şifre Güncellemeleri
Yinelenen görevlerden olan şifre güncellemeleri ile ilgili birçok istek olabilir. Birkaç istisna dışında klasik, manuel ve belli bir süreçtir ve otomasyon için birincil adaydır. Tek gereken, yazılım robotlarına istek ve onay gibi belirli şablonlar ve yetkiler için BT hizmet yönetimi (ITSM) aracına erişim sağlamaktır. Bir sonraki adım, robotların ikinci kategori acil olmayan durumlarla ilgilenmesine izin vermektir.
Robotlar, uygulamalara giriş yaparak şifreyi hızlı bir şekilde değiştirebilir, kullanıcıya yeni bir şifre gönderebilir ve istek durumunu “çözüldü” olarak güncelleyebilirler.
Ve daha fazlası!
IT’de RPA ile Otomasyon Broşürü’nü indirmek ve daha fazla bilgi edinmek için sağdaki formu doldurun. >>
Yorumlar
Müşterilerimizin Gözünden Robusta RPA
AZİZ VOLKAN KURT
Kullanmakta olduğumuz hantal ve dengesiz RPA ürününü değiştirmek istiyorduk. Robusta bizi rekor bir sürede platformlarına taşıdı ve işbirliğimize kesintisiz olarak devam ediyoruz!
TUĞÇE BALARISI
Müşterilerimiz, Robusta Bilişsel Otomasyon RPA Platformu ile süreç iyileştirme girişimlerini kısa bir zaman diliminde başlatıp çalıştırabilmekten çok memnun. Ayrıca, bu kadar kapsamlı ve yapılandırılmış ortak eğitim fırsatları için Robusta RPA’ya teşekkür ederiz. Robusta Partner Network, daha uygun çözümlerle daha fazla müşteriye ulaşmamızı sağladı. Bir partner olarak, tüm ekibe başından sonuna kadar destekleri için teşekkür ederiz.
AYKUT YILMAZ
Robusta ekibinin proje süresince gösterdiği proaktif yaklaşım, çözüm önerileri ve süreç tasarımı konusundaki hakimiyetleri sayesinde projelerimizi zamanında ve sorunsuz bir şekilde devreye almayı başardık.
MERT ALPAYA
Robusta, ortaklığımıza başladığımızdan beri bir RPA yazılım satıcısından fazlası olmuştur. Tüm ekip, süreçlerimizi otomatikleştirmek için kalplerini ve ruhlarını koyuyor. Robusta bizim dijitalleşme konusunda kilit ortağımız oldu ve olmaya devam edecek.
ROKSAN KASPİ
Robusta, son teknoloji ürünü ve kullanımı kolay RPA çözümünü müşteri memnuniyetine açık bir adanmışlıkla birleştirerek şirketimiz için gerçek bir stratejik ortak olduğunu kanıtlamıştır.
ELİF AYCAN
Robusta ile harika bir ortaklık geliştirdik, temel iş akışlarımızdan bazılarını basitleştirip otomatikleştirerek verimlilik ve tasarrufta büyük bir artışa yol açtık. Girişimlerimizi hayata geçirmedeki kararlılıklarını ve yaratıcılıklarını takdir ediyoruz.
SERKAN BAL
Kullanımı, yapılandırması, öğrenmesi, benimsemesi ve yönetmesi kolay RPA teknolojisini arıyorduk. Robusta hepsini aştı. Bu önemli alandaki rekabetten açıkça ayrıldılar, onları seçmemizin ana nedeni de bu.
